Учебный фильм — это видеоматериал, представляющий собой доходчивую инструкцию по эксплуатации продукта, по поведению в той или иной ситуации. В наше время учебное кино — незаменимый инструмент работы с персоналом и клиентами. Вместо того, чтобы разворачивать многостраничные бумажные инструкции и вглядываться в любезно подобранный мелкий шрифт, вы получаете детальную интерактивную рекомендацию по интересующему вас вопросу.
Видеоинструкция для товара
Учебные фильмы можно разделить на две категории — по целевой аудитории, к которой они обращены: справочные учебные фильмы для клиентов компании и обучающие учебные фильмы, предназначенные для тренингов персонала.
Справочные учебные фильмы отличает доступность языка, минимальное количество профессиональной терминологии, детальность и поэтапность описания. Если перед вами хороший справочный учебный фильм, то вряд ли вам понадобится его пересматривать — понимание новой для вас сферы или продукта придёт легко и незамедлительно.
Вмдеопрезентация, видеообзор товара для профессионалов
Обучающие учебные фильмы, наоборот, сложнее в плане терминологии, потому что предназначены для профессионалов, у которых уже есть определённый «background» по обсуждаемому вопросу. Для обучающих учебных фильмов характерны элементы ролевой игры — актёр на экране обыгрывает некую ситуацию, наглядно показывая, какое поведение в данном случае является верным, а какое — нет. Хотя никто не запрещает использовать элемент ролевой игры и в справочных учебных фильмах.
Темы, на которые можно снять учебный фильм настолько многообразны, что перечислить их все абсолютно невозможно: должностная инструкция сотрудника, правила оказания первой помощи, мерчандайзинг в супермаркете, спортивные упражнения и так далее. Самое главное для учебного фильма — это доступная и интересная визуальная форма и внимание к деталям.
